Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Đăng ký / Đăng nhập tài khoản

Truy cập vào Website: https://theticket.vn Giao diện trang chủ sẽ hiện lên như sau:

Trên giao diện trang chủ, Khách hàng bấm chọn “Đăng nhập” ở góc phải trên cùng màn hình.

Nếu chưa có tài khoản, khách hàng chọn “Đăng ký” để tạo tài khoản mới.

Khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu gồm Họ và tên, Email, Mật khẩu, hoặc có thể đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google (nếu được hỗ trợ).

Bước 2: Tìm kiếm sự kiện

Tại trang chủ, khách hàng có thể bấm vào “Sự kiện đang diễn ra” để xem danh sách các sự kiện đang mở bán vé.

Khách hàng cũng có thể bấm vào “Tất cả sự kiện” để xem danh sách các chương trình sự kiện đang mở bán vé và đã từng thực hiện.

Bước 3: Xem thông tin sự kiện

Khách hàng bấm vào hình ảnh hoặc tên sự kiện để truy cập trang chi tiết, nơi hiển thị thông tin về thời gian, địa điểm, sơ đồ chỗ ngồi, các hạng vé, sản phẩm lưu niệm (merchandise) và quyền lợi tương ứng.

Bước 4: Mua vé sự kiện

Khách hàng bấm vào “Mua vé” ở góc bên phải màn hình, để chuyển tới bước chọn hình thức mua vé: “Mua vé trên A-List Club” (thực hiện các bước tiếp theo như hướng dẫn tại App A List Club) hoặc “Tiếp tục mua vé trên website The Ticket” (thực hiện các bước tiếp theo như dưới dây).

Chọn vị trí ghế theo sơ đồ chỗ ngồi (Lưu ý: Phóng to sơ đồ cho đến khi hiển thị số ghế và bắt đầu lựa chọn)

Sau khi chọn ghế cần mua, hãy kiểm tra số ghế, vị trí ghế và ấn “Tiếp tục” để thanh toán.

Kiểm tra lại thông tin giá vé, nhập thông tin của người đại diện nhận vé, ấn “Thanh toán” để được điều hướng sang cổng thanh toán.

Bước 5: Thanh toán (Lưu ý: Mỗi tài khoản có 30 phút để thanh toán tiền vé. Nếu chưa ghi nhận thanh toán thành công sau 30 phút, hệ thống sẽ tự động hủy ghế bạn đã đặt)

Khi thanh toán đặt chỗ thông qua website: https://theticket.vn, khách hàng (người đồng ý mua vé được chúng tôi cung cấp) có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau đây:

Cách 1: Thanh toán qua mã QR, ứng dụng di động

Cách 2: Thanh toán qua thẻ ATM nội địa

Cách 3: Thanh toán qua Thẻ Visa/Master/JCB/UnionPay/American Express phát hành tại Việt Nam

Việc thanh toán đặt chỗ và bảo mật thông tin thanh toán theo quy định về thanh toán của chúng tôi.

Khách hàng chọn một trong các hình thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong danh sách “Phương thức thanh toán”

Sau khi thanh toán thành công, Cổng thanh toán sẽ chuyển tiếp về lại website đặt vé. Lúc này người mua sẽ thấy trạng thái mua vé thành công

Bước 6: Kiểm tra thông tin vé đã mua

Kiểm tra trong mục “Vé của tôi” (Lưu ý: Mã QR vé sẽ được gửi về email và hiển thị trực tiếp trong phần “Vé của tôi” gần ngày khi diễn ra Chương trình - thông tin ngày chi tiết sẽ được thông báo sau)